LIVRAISON
Les livraisons ont lieu dans le délai spécifié lors de la passation de la commande. Les livraisons ont lieu en France métropolitaine, en Corse et à Monaco. Nous n'effectuons pas de livraison à l'international mais nous avons un réseau de distributeurs dans certains pays, vous pouvez consulter la liste ici .
Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco, les frais d'envoi standard (correspondants à la livraison à domicile ou en relais pick up) sont offerts pour toute commande supérieure à 55 Euros. Votre commande vous sera livrée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la passation de la commande.
Les frais de livraison sont à votre charge pour toute commande inférieure à 55 Euros à destination de la France Métropolitaine, de la Corse et de Monaco, et correspondent aux montant définis ci-dessous.
Les modes de livraison disponibles et délais de livraison correspondants sont:
livraison DPD standard à domicile : 6,90 € - livraison sous 5 jours ouvrables à compter de la passation de la commande.
livraison dans un relais pick up partenaire, sélectionné par le consommateur dans un menu déroulant : 3,90€ livraison sous 5 jours ouvrables à compter de la passation de la commande.
livraison par Chronopost : 12,90 € - livraison le lendemain avant 13h la passation de la commande pour toute commande passée avant 12h du lundi au jeudi. Plus précisément (hors jours fériés):
Livraison le lendemain avant 13h, pour toute commande passée du lundi au jeudi avant 12h
Livraison le lundi avant 13h, pour toute commande passée du jeudi aprés 12h au vendredi avant 12h
Livraison le mardi avant 13h pour tout commande passée du vendredi aprés 12h au lundi avant 12h
Votre colis vous est adressé par voie postale.
En cas de manquement à notre obligation de livraison à la date indiquée ou dans le délai prévu, vous pouvez annuler votre commande, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par écrit (email adressé à [email protected] ).
En cas d'annulation du contrat, nous procéderons au remboursement total de votre achat, frais de livraison inclus, en utilisant le moyen de paiement utilisé lors de votre achat, sauf accord express de votre part. Le remboursement interviendra sous 14 jours à compter de la date d’annulation du contrat.
Si vous n'avez pas trouvé votre pays dans la liste déroulante ou qu'aucun transporteur ne le livre, nous ne sommes pas en mesure de le livrer.
Cependant, nous disposons de certains sites à l'étranger qui sont gérés par nos distributeurs.
En voici la liste :
- Allemagne : https://durance.de/
- Belgique : https://durance.be/
- Espagne : https://www.durance.es/
- Italie : https://www.durance.it/
- Pays Bas : https://www.duranceshop.nl/
- Royaume Uni : https://todayslifestyle.co.uk/product-category/durance/